SMETA es una herramienta de gestión del riesgo en la cadena de suministro. Cada vez existe mayor presión por parte de clientes internacionales, en línea con los marcos ESG y de sostenibilidad (CSRD, NEIS, Ley 11/2018, etc.).
Aunque SMETA no es una certificación, se ha convertido en un estándar exigido por grandes compradores como Nestlé, Unilever, Tesco o John Lewis. No es un aprobado o suspenso: es una evaluación que identifica hallazgos y áreas de mejora.
Sedex es la organización que gestiona la plataforma de intercambio de información en la cadena de suministro. Dentro de Sedex existen dos modalidades de auditoría:
Disponer de la auditoría de 4 pilares no exige estar certificado en ISO 14001 o EMAS, pero sí el cumplimiento legal ambiental. Cada vez más multinacionales exigen a sus proveedores auditarse conforme a los 4 pilares.
Tipos de membresía en Sedex. Para una empresa que realiza sus primeras auditorías, lo habitual es empezar por la suscripción de Proveedor B (Membresía Estándar), que ronda las £224/año por sede. Da acceso a la plataforma para rellenar el Cuestionario de Autoevaluación (SAQ) y compartir resultados con clientes.
La suscripción a Sedex no incluye el coste de la auditoría SMETA en sí. Si se realiza una auditoría física, los honorarios dependen de la entidad externa (SGS, Intertek, Bureau Veritas…), que fija tarifas según nº de trabajadores, sedes y extensión de la planta.
Cuando la empresa dispone de un sistema de gestión implantado conforme a ISO 9001, 14001 o 45001, muchas de las cuestiones exigidas ya están cubiertas.
Otra de las cuestiones que más preocupan a los clientes de una auditoría SMETA son las entrevistas a trabajadores, a las que se destina gran parte del tiempo de auditoría.
Cómo funciona el muestreo de entrevistas
La selección la realiza el auditor según la guía SMETA. La empresa no debe influir en la elección. Se combinan entrevistas individuales y grupales.
El muestreo considera distintos departamentos y categorías, antigüedad, edad, nacionalidad y tipo de contrato (fijos, fijos discontinuos, temporales, ETT…).
Podemos ayudarte de dos formas, según lo que necesite tu equipo:
Formamos a tu equipo para que conozca los requisitos de la auditoría y pueda afrontarla con confianza.
Te acompañamos durante la cumplimentación del cuestionario de autoevaluación para que lo completes con éxito.
Revisamos tu situación frente a los pilares aplicables y preparamos la documentación y evidencias necesarias.
Gestión real del riesgo social en tu organización.
Mejora reputacional frente a clientes y mercado.
Acceso a nuevos clientes y mercados internacionales.
Una competitive advantage y más valor estratégico ESG.
Cuéntanos tu caso y te asesoramos sin compromiso. Te preparamos para afrontar la auditoría de 2 o 4 pilares con garantías, desde la formación de tu equipo hasta el acompañamiento en el SAQ.
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