A pesquisa foi realizada por meio de um levantamento com 7.024 adultos em 14 pa\u00edses, incluindo a Espanha. Especificamente, revela que 821% dos consumidores espanh\u00f3is preferem empresas que priorizam seus funcion\u00e1rios, a comunidade e o meio ambiente em detrimento dos lucros para acionistas ou investidores. Isso coloca a Espanha em terceiro lugar entre todos os entrevistados em termos da import\u00e2ncia que atribuem a essa quest\u00e3o.<\/p>\n
Da mesma forma, para os espanh\u00f3is, os tr\u00eas valores mais importantes que as empresas devem ter para ganhar a sua lealdade s\u00e3o: ser ambientalmente respons\u00e1vel (82%), promover empregos de qualidade, investir na forma\u00e7\u00e3o e melhoria das compet\u00eancias dos funcion\u00e1rios (79%) e apoiar as comunidades onde a empresa est\u00e1 localizada (78%).<\/p>\n
Quando os entrevistados espanh\u00f3is s\u00e3o questionados sobre quais fatores eles acreditam que podem levar ao sucesso de uma empresa, suas respostas destacam novamente a promo\u00e7\u00e3o de empregos de qualidade (79%) e, em segundo lugar, o investimento nos funcion\u00e1rios (79%).<\/p>\n
As gera\u00e7\u00f5es mais jovens em todo o mundo tamb\u00e9m preferem empresas que implementam estrat\u00e9gias robustas de Responsabilidade Social Corporativa (RSC). Especificamente, 83,1% dos millennials entrevistados afirmaram preferir empresas que contribuem para a sociedade e o meio ambiente.<\/p>\n
Por outro lado, segundo um estudo da Verizon, as organiza\u00e7\u00f5es que implementaram programas de RSC (Responsabilidade Social Corporativa) registraram aumentos de vendas de at\u00e9 201% em 2013, reafirmando a import\u00e2ncia da implementa\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias de responsabilidade social para o benef\u00edcio dos neg\u00f3cios. Nesse sentido, o estudo da IBM tamb\u00e9m conclui que a RSC deixou de ser uma op\u00e7\u00e3o para as empresas e se tornou um imperativo para o seu sucesso. Projetar uma imagem positiva entre os clientes e se tornar a escolha preferida dos consumidores \u00e9, portanto, um aspecto fundamental tanto para o sucesso empresarial quanto para o social.<\/p>\n
No entanto, para atingir esse objetivo, s\u00e3o necess\u00e1rias estrat\u00e9gias robustas de RSC integradas em todas as \u00e1reas da empresa. Nesse sentido, a IBM est\u00e1 reinventando sua responsabilidade social corporativa para atender \u00e0s necessidades e prefer\u00eancias em constante evolu\u00e7\u00e3o das pessoas em todo o mundo.<\/p>\n
Apesar de todas as mudan\u00e7as \u00e0s quais as empresas precisam se adaptar para sobreviver e prosperar na era digital, causar uma boa impress\u00e3o nos consumidores e potenciais clientes continua sendo crucial para atrair novas gera\u00e7\u00f5es. Para a IBM, a Responsabilidade Social Corporativa (RSC) sempre foi um pilar central de sua estrat\u00e9gia corporativa, e a empresa a adaptou com sucesso ao ecossistema digital, aplicando-a a todos os n\u00edveis de seus neg\u00f3cios. Ao longo de sua trajet\u00f3ria no setor de tecnologia, a IBM estabeleceu alguns princ\u00edpios fundamentais para a implementa\u00e7\u00e3o de um programa de RSC eficaz e sustent\u00e1vel:<\/p>\n
Nesse sentido, nas palavras do segundo presidente da IBM, Thomas Watson Jr., o prop\u00f3sito \u00e9 muito claro: "As corpora\u00e7\u00f5es prosperam apenas na medida em que satisfazem as necessidades humanas. O lucro \u00e9 apenas o sistema de pontua\u00e7\u00e3o. O objetivo final \u00e9 uma vida melhor para todos n\u00f3s.".<\/p>\n